Отзывы и предложения
Здравствуйте Гульнара Вагизовна! Благодарим Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников! Мы искренне рады, что врачу удалось заслужить Ваше доверие и посещение нашей поликлиники вызывает у Вас только положительные эмоции. Будьте здоровы!
С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ".
Здравствуйте Наталья! Благодарим Вас за теплые слова в адрес зубного врача Мирзаевой Р.А. и высокую оценку ее работы. Будьте здоровы!
С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Здравствуйте Анастасия Ивановна! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-стоматолога Мусаевой С.М. и высокую оценку ее работы. Будьте здоровы!
С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Здравствуйте Мария Александровна! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-стоматолога Мусаевой С.М. и высокую оценку ее работы. Будьте здоровы!
С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Здравствуйте Виктория Анатольевна! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-стоматолога Мусаевой С.М. и высокую оценку ее работы. Будьте здоровы!
С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Здравствуйте Татьяна Георгиевна! Прежде всего хотели бы Вас поблагодарить за идею разместить на сайте Эпидемиологическую анкету стоматологического пациента и Согласие на получение медицинской помощи по профилю "стоматология", мы обязательно разместим их.
Обращаем Ваше внимание на то, что согласно Федеральному закону 21.11.2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" дети в возрасте от 0 до 15 лет должны приходить на прием в поликлинику для получения любого вида медицинских услуг в сопровождении законного представителя. Это может быть кто-то из родителей, опекунов, усыновителей. Все остальные взрослые, сопровождающие несовершеннолетнего пациента, в том числе родственники, должны иметь нотариальную доверенность от законных представителей. В этом случае ребенку может быть оказан весь объем услуг, включая медицинские вмешательства (рентген, анестезия и т.д.). Только такие лица могут подписывать информированное добровольное согласие на медицинские вмешательства. В остальных случаях ребенку может быть оказана только консультативная помощь без медицинского вмешательства.
Если у Вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в администрацию поликлиники по телефону 8-495-465-34-19, по эл. почте dsp45@zdrav.mos.ru.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Здравствуйте Елена Анатольевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
Врач-ортодонт является специалистом второго уровня. В соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 20.12.2012 года № 1470 "Об оптимизации работы по ведению записи на прием к врачу в электронном виде" к врачам-специалистам второго уровня самостоятельная запись невозможна.
В соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 1 июня 2020 г. № 573 «О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения города Москвы от 25 марта 2020 года № 282» с 16 июня 2020 г., с целью исключения массового нахождения пациентов в медицинских организациях, приём организован со следующими временными интервалами: врач-стоматолог-терапевт (детский стоматолог, врач-стоматолог, зубной врач) – 1 – 2 человека в час; врач-стоматолог-хирург –2 человека в час; врач-ортодонт – 2 человека в час. В связи с этим горизонт записи был увеличен до 21 дня. Между посещениями пациентов установлен 10-минутный интервал, во время которого производится дезинфекция кабинета и медицинского оборудования.
Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться в администрацию поликлиники по телефону 8-495-465-34-19, по эл. почте dsp45@zdrav.mos.ru.
Будьте здоровы!
С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Здравствуйте Мария Михайловна! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-стоматолога-хирурга Попова А.Д. Будьте здоровы!
С уважением. администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Здравствуйте Сергей Фёдорович! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы врача-ортодонта Федичкиной К.А. Будьте здоровы!
С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Здравствуйте Мария Алексеевна! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-стоматолога-хирурга Попова А.Д. Мы искренне рады, что удаление первого зубика прошло безболезненно и при отсутствии негативных эмоций. Будьте здоровы!
С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Здравствуйте Татьяна Николаевна! От всей души благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-стоматолога детского Чаплиева Д.О. Мы искренне рады, что посещение врача-стоматолога вызывает у Вашего ребенка только положительные эмоции. Будьте здоровы.
С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Здравствуйте Людмила Юрьевна! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-стоматолога-ортопеда Кобыльняк Н.М. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Здравствуйте! Я прочитала Ваш отзыв по итогам посещения нашей поликлиники и хотела бы сообщать, что для меня, как для руководителя учреждения, важно качественное оказание медицинской помощи нашим пациентам. На данный момент мне трудно дать оценку действий наших сотрудников и прокомментировать описанную Вами ситуацию, поскольку в отзыве очень мало информации. Мне бы хотелось обсудить произошедшее лично с Вами, поэтому буду признательна, если Вы найдете возможность связаться со мной по телефону 8-495-465-34-19 или по электронной почте dsp45@zdrav.mos.ru. Полученная от Вас информация позволит провести внутреннюю служебную проверку по фактам, изложенным в отзыве.
Уверена, что с Вашей помощью мы сможем стать лучше!
С уважением, главный врач Детской стоматологической поликлиники № 45 Милешина Валентина Александровна
Здравствуйте Евгения! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-ортодонта Гагиевой Т.С. и за высокую оценку ее работы. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Здравствуйте Лилия! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-ортодонта Гагиевой Т.С. и за высокую оценку ее работы. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Здравствуйте Вера! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-ортодонта Гагиевой Т.С. и за высокую оценку ее работы. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Здравствуйте Василиса! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы врача-ортодонта Шолоховой Л.А. Ваше мнение очень важно для нас. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Здравствуйте Оксана! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-ортодонта Шолоховой Л.А. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Здравствуйте Оксана! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-стоматолога Чаплиева Д.О. и за высокую оценку его работы. Мы искренне рады, что Вы нашли "своего" доктора. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Здравствуйте Ольга Игоревна! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-стоматолога Константиновой Л.А. Мы искренне рады, что Вы нашли "своего" доктора. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Здравствуйте Ирина! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в адрес врача-ортодонта Шолоховой Л.А. Ваше мнение очень важно для нас. Будьте здоровы!
С уважение, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Уважаемый Андрей Валерьевич, здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы врача-стоматолога Кобыльняк Н.М. Мы искренне рады, что посещение нашего учреждения оставляют у Вас только положительные эмоции. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы врача-стоматолога Кобыльняк Н.М. Мы искренне рады, что посещение нашего учреждения оставляют у Вас только положительные эмоции. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Ольга Васильевна, здравствуйте! Прежде всего хочу принести свои извинения за доставленные неудобства. Мы очень ценим мнения наших пациентов и заинтересованы в высоком профессионализме персонала. К сожалению, Ваш доктор заболела, находиться на листке нетрудоспособности, дата выхода пока неизвестна, записать пациентов к нему на прием возможности нет. Была проведена автоматическая СМС-рассылка с уведомлением об отмене записи. Ваше замечание о работе администратора поликлиники учтено, будет усилен контроль за работой и общением работников с пациентами по телефону. По всем вопросам можете связаться со мной по телефону 8-495-465-34-19 или по эл. почте dsp45@zdrav.mos.ru. Уверена, что с Вашей помощью мы сможем стать лучше!
С уважением, и.о. главного врача Детской стоматологической поликлиники № 45 Свирщ Галина Анатольевна.
Здравствуйте Татьяна Маратовна! От всей души благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы врача-стоматолога Чаплиева Д.О. Мы искренне рады, что Вы нашли "своего" доктора, к которому Ваша дочка может ходить без страха. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Здравствуйте Анастасия Сергеевна! От всей души благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-стоматолога Чаплиева Д.О. и медицинской сестры Казенниковой В.В. Мы искренне рады, что Вам удалось найти "своего" доктора, от которого Ваши детски получают только положительные эмоции. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Здравствуйте Валентина! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-стоматолога детского Павловой С.Г. Мы искренне рады, что Вы нашли "своего" доктора. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Здравствуйте Алексей Леонидович! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес врача-стоматолога детского Чаплиева Д.О. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Здравствуйте Лина! От всей души благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы врача-стоматолога Чаплиева Д.О. Мы искренне рады, что у Вас и у Вашего сына от первого посещения стоматолога остались хорошие впечатления. Очень будем надеяться, что так будет всегда. Будьте здоровы!
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45
Уважаемая Елена Петровна! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы врача-стоматолога детского Чаплиева Дениса Олеговича. Мы искренне рады, что посещение нашей поликлиники вызывает у Вас и Вашей внучки только положительные эмоции. Будьте здоровы.
С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45