Вопросы главному врачу

Добавить
Добавил(а): Выборнова Наталья Алексеевна Добавлено: 28.09.2021 16:44
Добрый день! подскажите пожалуйста, мой сын проходит ортодонтическое лечение в вашей поликлинике с 2019 г., он прикреплен к вашей поликлинике, но ему сейчас, а именно 27 сентября, исполнилось 18 лет. По показаниям ортодонта, необходимо удаление зуба, он может записаться на удаление зуба по полису ОМС (бесплатно), или уже нет, т.к нам 18 лет исполнилось и нам надо прикрепляться к взрослой поликлинике. Заранее спасибо за ответ.
Ответил: Администратор Добавлено: 29.09.2021 09:41

Здравствуйте. В ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ" медицинская помощь оказывается детям и подросткам до 18 лет. При достижении ребенком возраста 18 лет, для получения медицинской помощи по профилю "стоматология" осуществляется его прикрепление к взрослой стоматологической поликлинике. Так же, для получения необходимой стоматологической медицинской помощи, Вы можете обратиться в отделение по оказанию платных медицинских услуг. По всем вопросам Вы можете обращаться в администрацию поликлиники по телефону 8-495-465-34-19, эл. почте dsp45@zdrav.mos.ru.

С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"

Добавил(а): Матвеева Юлия Витальевна Добавлено: 16.08.2021 17:04
Добрый день! При лечении коренного зуба у дочери (12 лет) в рамках ОМС, доктор порекомендовала поставить световую пломбу и уточнила, что это можно сделать в платном отделении этой же поликлиники. С данной рекомендацией я согласилась. При записи в платном отделении данной 45 поликлиники специалист, ведущий запись меня проинформировала, что помимо оплаты самого лечения (2200 рублей) необходимо будет оплатить прием у врача (600 рублей). На мои возражения, что я записываюсь к тому же доктору, у которого мы лечим зуб уже два месяца, специалист сказала, что это не важно. Прошу разъяснить за что я должна дополнительно заплатить, если при установке световой пломбы (завершающая стадия лечения одного и того же зуба, начавшегося два месяца назад в рамках ОМС, вся необходимая информация находится в электронной карте, доступ к которой есть у платного отделения, лечение проводит тот же специалист) фактически не получу услугу консультирования (прием у врача), которую мне предлагают оплатить?
Ответил: Администратор Добавлено: 08.09.2021 15:03

Здравствуйте Юлия Витальевна. В ответ на Ваш вопрос сообщаю следующее.

При обращении в отделение по оказанию платных медицинских услуг (ПМУ) с законным представителем несовершеннолетнего заключается договор на оказание ПМУ, заводится отдельная медицинская карта стоматологического больного, оформляются добровольные информированные согласия на виды услуг. Врачу-специалисту необходимо внести все сведения о ребенке в медицинскую документацию заново, так как сведения о пациенте из системы обязательного медицинского страхования (ОМС) не передаются в ПМУ. Если с Вами ранее не был заключен договор в отделении ПМУ и Вы обратились в ПМУ впервые, то врач-специалист обязан провести Приём (осмотр, консультация) при первичном приеме с заполнением всей необходимой медицинской документацией, в том числе и сбор анамнеза. 

Дополнительно сообщаю, что вся медицинская документация в детских стоматологических поликлиниках города Москвы ведется исключительно на бумажном носителе, электронная медицинская карта отсутствует. 

В дальнейшем при возникновении вопросов Вы можете обращаться по тел. 8-495-465-34-19, эл. почте dsp45@zdrav.mos.ru или к дежурному администратору. 

С уважением, главный врач Милешина В.А.

Добавил(а): Болякина Маринс Алексеевна Добавлено: 29.06.2021 14:14
Выражаю благодарность врачу - ортодонту Федичкиной Ксении Александровне и мед сестре Труниной Валентине Николаевне за их профессионализм, это великолепная команда. Всегда приветливы,к каждому пациенту индивидуальный подход!Ребенок бежит на прием с радостью!!! Благодаря грамотной работе доктора и мед сестры , результат виден не вооруженным глазом. Огромная благодарность ! Такие специалисты редкость в наше время!
Ответил: Администратор Добавлено: 05.07.2021 09:43

Здравствуйте Марина Алексеевна! Благодарим Вас за теплые слова в адрес врача-ортодонта Федичкиной К.А. и медицинской сестры Труниной В.А., высокую оценку их работы. Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших медицинских работников и результатом, мы очень ценим мнения наших пациентов и заинтересованы в качественном оказании медицинской помощи, а также высоком профессионализме персонала. Будьте здоровы!

С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"

Добавил(а): Клоченко Алевтина Добавлено: 16.03.2021 10:58
Здравствуйте. В течении недели ежедневно, начиная с 7.00 пытаюсь записать ребенка на прием к стоматологу для получения справки. Записи нет вообще, ни на какой день, ни на какое время. Очевидно, что талоны разбирают за считаные минуты или секунды. Что делать остальным пациентам? Почему запись в платное отделение к этим же специалистам открыта на любой день и любое время, а по ОМС записи нет? Каким образом попасть на прием? Спасибо.
Ответил: Администратор Добавлено: 16.03.2021 10:23

Здравствуйте Алевтина!

В соответствии с предписанием Роспотребнадзора приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 1 июня 2020 г. № 573 «О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения города Москвы от 25 марта 2020 года № 282» с 16 июня 2020 г., с целью исключения массового нахождения пациентов в медицинских организациях, приём организован со следующими временными интервалами: врач-стоматолог-терапевт (детский стоматолог, врач-стоматолог, зубной врач) – 2 человека в час. В связи с этим горизонт записи был увеличен до 21 дня.

Между посещениями пациентов установлен 10-минутный интервал, во время которого производится дезинфекция кабинета и медицинского оборудования.

Обязательность исполнения гражданами и организациями предписаний органов, осуществляющих федеральный государственный санитарно - эпидемиологический надзор, установлена статьёй 10 Федерального закона от 30 апреля 1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Принятые меры носят временный характер и преследуют цель сохранения здоровья жителей города Москвы и недопущения дальнейшего распространения на территории города Москвы новой коронавирусной инфекции COVID-19.

С целью профилактического осмотра и получения справки Вы можете обратиться к дежурному врачу, без предварительной записи, в удобное для Вас время (пн.-пт. С 08.00 до 20.00, сб. с 09.00 до 15.00). Прием дежурного врача осуществляется по живой очереди.

С целью оперативного решения вопросов, Вы всегда можете обратиться в администрацию поликлиники по телефону 8-495-465-34-19, эл. почте dsp45@zdrav.mos.ru или к дежурному администратору.

Будьте здоровы!

С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"

 

Добавил(а): Полякова Маргарита Валерьевна Добавлено: 10.10.2020 17:59
невозможно записать ко врачу через приложение мос.ру, нет записи вообще ни на какое время!!!! Пишет, что нет доступных врачей!!!!
Ответил: Администратор Добавлено: 05.11.2020 11:05

Здравствуйте Маргарита Валерьевна! По вопросу доступной записи к врачам-специалистам сообщаем, что в соответствии с предписанием Роспотребнадзора, приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 1 июня 2020 г. № 573 «О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения города Москвы от 25 марта 2020 года № 282» с 16 июня 2020 г., с целью исключения массового нахождения пациентов в медицинских организациях, приём организован со следующими временными интервалами: врач-стоматолог-терапевт (детский стоматолог, врач-стоматолог, зубной врач) – 1 – 2 человека в час; врач-стоматолог-хирург –2 человека в час; врач-стоматолог-ортодонт – 2 человека в час. В связи с этим горизонт записи был увеличен до 21 дня. По острой боли прием осуществляется в день обращения, без предварительной записи, по живой очереди. По всем имеющимся вопросам, Вы можете обращаться в администрацию поликлиники по тел. 8-495-465-34-19, эл. почте dsp45@zdrav.mos.ru. Будьте здоровы! С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 45.

Добавил(а): Плуме Энисэ Ахмятовна Добавлено: 20.02.2019 18:04
Выражаю благодарность врачу - ортодонту Рабадановой И. К. за ее профессионализм. Всегда приветливая, приятная в общении, все объясняет и рассказывает понятным языком. Ребенок переживал, что будет больно или не удобно в пластинках. Но благодаря грамотной работе доктора, дочь спокойно одела пластинки и не почувствовала дискомфорта. Спасибо Вам большое! Еще в 101 кабинете у ортодонтов работает замечательная медсестра, ей отдельное спасибо за ее терпение. Хочу также добавить слова благодарности главному врачу Валентине Александровне. Спасибо Вам за хороших врачей, стоящих на страже здоровья наших деток!
Ответил: Администратор Добавлено: 21.02.2019 10:37
Уважаемая Энисэ Ахмятовна, добрый день! Администрация Детской стоматологической поликлиники № 45 благодарит Вас за теплые слова и высокую оценку работы врача-ортодонта Рабадановой И.К. и медицинской сестры Труниной В.А., а также в адрес главного врача В.А. Милешиной. Мы искренне рады, что при посещении нашего учреждения у Вас и Вашей дочки только хорошие впечатления и эмоции. Будьте здоровы!

С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Добавил(а): Плуме Энисэ Ахмятовна Добавлено: 18.02.2019 19:47
Хочу выразить благодарность, хирургу от Бога , Алмакаевой Кадрие Рафаэлевне ! Мой ребенок очень боится врачей, особенно если это связано с прививками или лечением зубов. Но то, что ребенок вышел без слез , после сложного удаления, для меня было большим удивлением! Спасибо Кадрия Рафаэлевна! Дай Бог Вам здоровья!
Ответил: Администратор Добавлено: 19.02.2019 10:03
Уважаемая Энисэ Ахмятовна, здравствуйте. Меня зовут Валентина Александровна, я являюсь главным врачом Детской стоматологической поликлиники № 45.  Благодарю Вас за высокую оценку работы врача-стоматолога-хирурга Алмакаевой К.Р. Я искренне рада, что при посещении нашего учреждения у Вас остались хорошие впечатления. Будьте здоровы!
С уважением, В.А. Милешина


Добавил(а): Ильина Анастасия Анатольевна Добавлено: 22.09.2018 15:06
Добрый день! Недавно проходила лечение у доктора Константиновой Людмилы Александровны. спасибо Вам за Ваше обаяние, профессионализм и лёгкую руку. Пломба просто замечательная и даже не видна (лечила передний зуб). Все очень понравилось, еще раз спасибо!!
Ответил: Администратор Добавлено: 08.10.2018 17:16
Уважаемая Анастасия Анатольевна! Администрация Детской стоматологической поликлиники № 45 благодарит Вас за положительный отзыв в адрес нашего врача-стоматолога Константиновой Л.А. и за высокую оценку его работы. Ваше мнение очень важно для нас. Будьте здоровы!
С уважением, админитсрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Добавил(а): Чабан Елена Добавлено: 04.04.2018 13:22
Сафин Вильнур Марселевич 2017 г. Лечение пульпита без какой-либо анестезии со словами - успокойте вашего ребенка. У меня не было проблем с зубами, поэтому я не знала, что такое пульпит и какой болевой порог. Не было предложено даже платной анестезии, информации от врача ноль, на ребенка внимания ноль, отношение как к учебному манекену. .За три подхода успокоить не получилось, добровольно теперь и я сама бы не согласилась на такие пытки. Пока я пыталась успокоить и настроить ребенка - занимался своими личными вопросами, разве в прием врача входит время по организации его личной жизни, нам это слушать обязательно?Спасибо врачу за первый опыт лечения и страх к стоматологии. С таким походом я не знаю, что он делает в детской стоматологии. По сделанному снимку в платной клинике - зуб не поддавался лечению, только на удаление. Такого врача только тюрьмам пожелаю. Мне не нужно чтобы с моим ребенком театр устраивали, но ,безразличие и издевательство в детской гос поликлинике- это перебор.
Ответил: Администратор Добавлено: 06.04.2018 15:14
Уважаемая Елена! Благодарю Вас за отзыв. Приношу свои искренние извинения за доставленные Вам и Вашему ребенку неприятные воспоминания от посещения врача-стоматолога. Я обязательно разберусь в сложившейся ситуации, для этого убедительная просьба связаться со мной по телефону 8-495-465-34-19 (пн.-пт. с 09.00 до 17.00) или по электронной почте MileshinaVA@zdrav.mos.ru.

С уважением,
главный врач ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ" В.А. Милешина
Добавил(а): Шугаева Ольга Ильинична Добавлено: 24.01.2018 12:26
Добрый день! В декабре 2017 г. проходили лечение у замечательного доктора Константиновой Людмилы Александровны. Хочу выразить благодарность и сказать спасибо за профессионализм, доброжелательность, умение найти общий язык с ребенком. Все очень понравилось, еще раз спасибо!!
Ответил: Администратор Добавлено: 26.01.2018 10:54
Уважаемая Ольга Ильинична, благодарим Вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашего доктора. Мы искренне рады, что Вы остались довольны лечением а нашей поликлинике. Будьте здоровы!

С уважением, главный врач ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Милешина Валентина Александровна
Добавил(а): Козлова Елена Вячеславовна Добавлено: 22.12.2017 10:29
Добрый день! Очень понравилась поликлиника. Хорошие врачи, медицинские сестры и очень уютно. Спасибо всем!!
Ответил: Администратор Добавлено: 22.12.2017 10:54
Очень рады, что Вам у нас понравилось. Спасибо!

С уважением, администрация ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
Добавил(а): Верова Наталья Андреевна Добавлено: 06.12.2017 21:39
Хочу выразить огромную благодарность доктору, Сафину Вильнуру Марселевичу, за его пофессионализм, мы обошли много врачей, ребёнок не давался лечить зубы, но Сафин Вильнур Марселевич нашел подход к мальчику и вылечил все зубы!!!! Огромное спасибо за его работу, подход к детям и профессионализм!!!
Ответил: Администратор Добавлено: 08.12.2017 15:25
Уважаемая Наталья Андреевна! Большое спасибо за положительный отзыв в адрес доктора Сафина В.М. и за высокую оценку его работы.

С уважением, главный врач ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
В.А. Милешина
Добавил(а): Тряпышко Светлана Юрьевна Добавлено: 02.11.2017 11:17
Добрый день! Мой сын Тряпышко Степан 13.04.2012 г.р. проходил лечение зубов у детского стоматолога Константинова Людмила Александровна. Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу Константиновой Людмиле Александровне! Благодаря ее высокому профессионализму, умению найти общий язык с ребенком, в игровой форме легко, и доступно рассказать ребенку как будет происходить весь процесс лечения зубок, и искренне доброжелательному отношению к моему ребенку, наши походы к стоматологу проходили без слез и истерик. Именно такие детские врачи стоматологи должны быть как Людмила Константиновна! Она очень любит детей, отзывчивая, всегда готова помочь, к такому врачу приходить залог спокойствия и для мамы и для ребенка)) Спасибо ей большое! Желаем ей дальнейших успехов в труде, карьерного роста, удачи, оптимизма и любви. ОГРОМНОЕ СПАСИБО! С уважением, Мама Степы Светлана.
Ответил: Администратор Добавлено: 23.11.2017 11:33
Уважаемая Светлана! Большое спасибо за теплые слова в адрес нашего доктора. Будьте здоровы и не болейте!)

С уважением, главный врач ГБУЗ "ДСП № 45 ДЗМ"
В.А. Милешина