Справочно-информационная линия по стоматологии  Департамента здравоохранения города Москвы  8-495-795-15-33 (круглосуточно в режиме автоинформирования).

1. Порядок оказания стоматологической медицинской помощи пациентам, заболевшим новой коронавирусной инфекцией COVID-19, а также лицам, находящимся на «социальном мониторинге»

В целях сохранения здоровья жителей города Москвы и недопущения дальнейшего распространения на территории города Москвы новой коронавирусной инфекции COVID-19 в соответствии с указом Мэра Москвы от 5 марта 2020 г. № 12-УМ медицинская помощь по профилю «стоматология» пациентам, заболевшим новой коронавирусной инфекцией COVID-19, а также лицам, находящимся на «социальном мониторинге», оказывается выездными врачебно-сестринскими стоматологическими бригадами городских стоматологических поликлиник по месту проживания (пребывания) пациентов на территории города Москвы, а также в стационарах и обсерваторах.

Бригады оснащены портативным стоматологическим оборудованием, средствами индивидуальной защиты, медицинскими укладками, санитарным автотранспортом. 

Помощь оказывается бесплатно для пациентов в рамках Территориальной  программы обязательного медицинского страхования. Пациент должен предъявить: 

- Документ, удостоверяющий личность (в том числе паспорт, свидетельство о рождении);

- Полис обязательного медицинского страхования;

- Постановление об изоляции лица с подозрением на новую коронавирусную инфекцию (COVID-19) либо добровольное информированное согласие на лечение коронавирусной инфекции (COVID-19) в амбулаторных условиях (на дому) и соблюдение режима изоляции.

Единый телефон горячей линии для вызова выездной стоматологической бригады для взрослых и детей,  заболевших новой коронавирусной инфекцией COVID-19: 8 (499) 842-41-12, 8 (977) 810-59-58; работает ежедневно с 08:00 до 20:00.

2. Порядок оказания стоматологической медицинской помощи детям:

Экстренная и неотложная стоматологическая помощь детскому населению оказываться на базе ГБУЗ "Морозовская ДГКБ ДЗМ" по адресу: Москва, 4-й Добрынинский переулок, 1/9, корп. 21 (стоматология), тел. 8 (495) 959-88-00, 8 (495) 959-89-01, ежедневно с 20:00 до 08:00, в выходные и праздничные дни круглосуточно (24 часа)

Медицинская помощь по профилю «стоматология» детям, в том числе в экстренной и неотложной формах, в рабочие дни оказывается в городских детских стоматологических поликлиниках по месту жительства с 08:00 до 20:00 часов, в субботу с 09:00 до 15:00.  Перечень стоматологических поликлиник доступен на официальном сайте Департамента здравоохранения города Москвы: https://www.mos.ru/clinics/detskie-stomatologicheskie-polikliniki

В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве срок ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме, в том числе  при острой зубной боли, составляет не более двух часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

Обращаем внимание, что при наличии острой боли, а также для получения справок о санации полости рта, медицинская помощь  оказывается в день обращения в поликлинику в порядке «живой» очереди дежурным врачом без предварительной записи.

3. Порядок оказания стоматологической медицинской помощи взрослым:

Медицинская помощь по профилю «стоматология» взрослым, в том числе в экстренной и неотложной формах, в рамках Территориальной программы обязательного медицинского страхования в рабочие дни оказывается в городских стоматологических поликлиниках по месту жительства или прикрепления с 08:00 до 20:00 часов, в субботу с 09:00 до 18:00. Перечень стоматологических поликлиник доступен на официальном сайте Департамента здравоохранения города Москвы.

В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве срок ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме, в том числе  при острой зубной боли, составляет не более двух часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

1. Кому оказывается неотложная стоматологическая помощь?

  • жителям Москвы и Московской области, гражданам РФ, застрахованным по системе ОМС (требуется наличие паспорта и полиса - будут нужны оба документа);
  • иностранным гражданам, постоянно или временно проживающим в РФ, лицам без гражданства, застрахованным по системе ОМС (требуется наличие паспорта и полиса - будут нужны оба документа);
  • иностранным гражданам и лицам без гражданства, не застрахованным по системе ОМС, неотложная стоматологическая помощь оказывается на платной основе или по договору ДМС.

2. Где оказывается неотложная стоматологическая помощь?

2.1 Круглосуточно (за исключением субботы с 18-00 до 20-00 и воскресенья с 8-00 до 20-00) в «Челюстно-лицевом госпитале для ветеранов войн ДЗМ», по адресу: ул. Лестева, д. 9 стр. 4. (вход с ул. Татищева), телефоны: 8(495) 954-64-11, 8(495) 952-75-64

Для получения помощи пациент должен получить талон в терминале расположенном у гардероба. Дождаться своей очереди, подойти к окну №1, предъявить полис (обязательно), оформить первичную медицинскую документацию. Дождаться вызова врача.

2.2 В будни в дневное время во всех медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих медпомощь по профилю «стоматология», в часы их работы: с 08 час. 00 мин. до 20 час. 00 мин., в субботние дни с 08 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин.

2.3 В выходные и праздничные дни в окружных специализированных стоматологических поликлиниках (СП) города Москвы с 08 час. 00 мин. до 20 час. 00 мин.:

  • ЦАО «СП № 53 ДЗМ», Большой Козловский пер., д. 5;
  • САО «СП № 11 ДЗМ», 2-ая Квесисская ул., д. 4;
  • СВАО «СП№ 15 ДЗМ», Староалексеевская ул., д. 10;
  • ВАО «СП № 22 ДЗМ», Зеленый проспект, д.10/32;
  • ЮВАО «СП № 51 ДЗМ», Донецкая, д. 9;
  • ЮАО «СП № 62 ДЗМ», Каспийская ул., д. 38.
  • ЮЗАО «СП № 7 ДЗМ», Ленинский проспект, д. 40;
  • ЗАО «СП № 5 ДЗМ», Крылатская ул., д. 21;
  • СЗАО «СП № 65 ДЗМ», 3-ий Митинский пер., д. 6;
  • ЗелАО «СП № 35 ДЗМ», Зеленоград, корп. 1638;
  • "Новая Москва" "Троицкая городская больница ДЗМ", г. Троицк, Октябрьский проспект, 3Б.

Неотложная помощь оказывается в строгом соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Постановление Правительства Москвы от 30.12.2020 N 2401-ПП "О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов" и информационным письмом МГФОМС от 21.07.2016г. № 1633.